2014 m. rugpjūčio 12 d., antradienis

Naujasis namai.TV priedėlis jau pakeliui!

Šiandien turiu garbės pristatyti naujos kartos namai.TV priedėlį, kuris bus pradėtas platinti jau kelių savaičių bėgyje.

Priedėlis turi visiškai naują aparatinę įrangą ir visiškai naują programinę įrangą. Jame yra daugiau funkcijų, pakeista grafinė sąsaja, bei pagerinta vaizdo kokybė.

Padarėme kelias nuotraukas, kad galėtumėte artimiau susipažinti su nauju namai.TV priedėliu.

Juodi, permatomi langai

Juodi permatomi langai su baltu tekstu atrodo itin skoningai. Nuotraukose matote "Dabar/Sekantis" langą, kuris atsidaro ekrano apačioje kiekvieną kartą perjungus kanalą. Dar kartą paspaudus "info" yra parodomas dabartinės laidos pavadinimas ir išsamus aprašymas.






Naujas meniu, naujos funkcijos

Naujas meniu atsidaro kariame ekrano šone ir taip pat yra permatomas. Per meniu yra patogiai ir greitai pasiekiamos visos svarbiausios priedėlio funkcijos - medija, įrašai, telegidas, internetas ir nustatymai.


Naujausias meniu punktas - Internetas. Jame rasite Yahoo Orus, SHOUTcast radiją ir YouTube.


Nemėgstantiems laidų - WiFi

Įsiklausėme į savo klientų pageidavimus ir dabar pristatomas priedėlis turės ir WiFi versiją. Tiesa, WiFi versija, dėl papildomos įrangos priedėlio viduje, bus šiek tiek brangesnė. Ją pradėsime platinti Spalio pradžioje.


Naujas TV archyvas

Nuo šiol, namai.TV archyvas bus pasiekiamas per Telegidą. Archyve esančios laidos bus pasiekiamos tiesiog einant atgal per TV programą. Jau įrašytos laidos pažymimos raudonai.



Subtitrai ir kalbų pasirinkimas

Naujajame namai.TV priedėlyje pilnai veiks subtitrų ir garso takelio (kalbos) pasirinkimas. Tai leis dar labiau praplėsti namai.TV galimybes.




Priedėlis jau yra baigiamas testuoti su namai.TV infrastruktūra. Tikimės, kad dviejų savaičių bėgyje jį jau galėsime pradėti pardavinėti savo klientams.

Priedėlio be WIFI platinimo pradžia - Rugpjūčio 22 d., 2014
Priedėlio su WIFI planuojamo platinimo pradžia - Spalio 1 d., 2014

2014 m. balandžio 10 d., ketvirtadienis

Nauja gedimų registracija

Prieš savaitę paleidome naują gedimų registracijos formą, kuri pakeitė senąjį namai.TV pagalbos puslapį.

Naujoji forma yra interaktyvi ir nemažai problemų vartotojams leis išspręsti automatiškai. Jeigu problemos automatiškai išspręsti nėra įmanoma, yra užregistruojamas gedimas apie kurį iškart yra informuojami namai.TV technikai atsakingi už atitinkamą sritį.

Užregistravus gedimą, technikai gauna daug informacijos. Pildant formą, varotojai struktūrizuotai gali apibūdinti problemą taip suteikiant technikams informacijos, kuri padeda išspręsti problemą greitai ir efektyviai.

Mes tikimės, kad ši forma drastiškai sutrumpins gedimų taisymo laiką. Mūsų tikslas yra pasiekti, kad kiekvienas gedimas būtų pašalintas arba pasiūlytas sprendimas vartotojui kaip tai padaryti pačiam ilgiausiai per valandą.

Kas atistiko su gyva pagalba?

Nieko, ji tiesiog perkelta ir pasiekiama iš kiekvieno puslapio namai.TV tinklalapyje. Gyva pagalba taip pat gali padėti išspręsti techninius nesklandumus, tačiau Gedimo registracijos forma tai padės padaryti žymiai greičiau.

Nauja forma --> http://namai.tv/pagalba